Ir diréctamente al contenido

martes 30 de junio de 2015

Ficha de la Empresa

CONTACT CENTER AMERICAS

Otros

Av Dorado 85 D - 55
Bogotá D.C. (Cundinamarca) 0 COLOMBIA


Uno de los contact center más grandes del país, con operaciones en Bogotá y Cali. Personal altamente calificado, capacitado y especializado en manejo de campañas de entrada y salida. En la actualidad contamos con cerca de 3.500 estaciones de trabajo y más de 6.000 colaboradores.

Nuestra compañía cuenta con amplia experiencia en manejo de grandes volúmenes de transacciones para diferentes sectores económicos a nivel nacional e internacional. Anualmente gestionamos más de 61 millones de llamadas Inbound y 4 millones Outbound; 30 millones de interacciones por IVR, 700.000 transacciones Back Office y operaciones no telefónicas. Atendemos más de 1.500.000 requerimientos, trámites y quejas de manera personalizada.

Todas estas transacciones desarrolladas bajo el Modelo Internacional de gestión COPC-Customer Operations Performance Center que garantiza la prestación de servicios de clase mundial.

Somos pioneros atendiendo operaciones Off Shore desde Colombia.


Ofertas de trabajo de la Entidad

Acceso Candidatos Registrados

Recordar contraseña |  Introduce HV

Artículos interés Persona

10 cosas para hacer si odias tu trabajo

Si no estás conforme con tu trabajo, existen ciertos pasos que puedes seguir para mejorar tu situación antes de presentar una renuncia definitiva y encontrarte sin empleo o en un escenario aún peor. C

Leer artículo completo

45 % de los iberoamericanos considera que hay más posibilidades laborales fuera de su país de origen

¿Alguna vez pensaste en estudiar o trabajar en el extranjero? Recientemente 8664 personas originarias de Iberoamérica participaron de un sondeo de opinión al respecto. El 45% considera que existen más

Leer artículo completo

¿Por qué se hace difícil para los jóvenes conseguir empleo?

Henry Bradford Sicard, rector del CESA, es especialista en Administración, Liderazgo, Gestión. Graduado de Administrador de Empresas del CESA, MBA en Dirección de Empresas del IE Instituto de Empresa

Leer artículo completo

Ver todas las noticias

Ir directamente al inicio de esta página